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취소/환불
남은 프로그램을 환불할 수 있나요?

가능합니다. 단, 수령일 2일 전 18시 까지 환불 신청해주신 경우에만 환불규정에 따라 드신 식단 금액을 차감 후, 잔여 식단에 해당하는 금액을 환불 받으실 수 있습니다.

취소/환불
환불은 어떻게 받을 수 있나요?

죄송합니다. 현재 홈페이지 상에서 직접하시기는 어려우십니다.
고객센터(1833-6334), 카카오톡 플러스 친구, 1:1문의게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

취소/환불
아직 프로그램을 시작하지 않았는데, 환불 가능한가요?

첫 상품을 수령일 2일 전 18시까지 주문을 취소해주시는 경우, 전액 환불해 드립니다.

취소/환불
환불 금액은 어떻게 측정되나요?

첫 상품을 수령하신 이후 회원님의 사정으로 환불하시는 경우, 드신 식단 만큼은 프로그램 정가로 제한 후 환불해드립니다.
첫 상품을 수령하신 이후 본사의 귀책사유로 환불하시는 경우, 잔여 식단의 전체 금액을 환불해 드립니다.

기능
어떻게 탄수화물 저감이 이루어지나요?

2개의 밥솥 구조를 통해 취사만으로 당질을 저감시켜주는 원리입니다. 1차 취사로 메인 물탱크의 물이 당질을 포함한 밥물을 배출하고, 2차 뜸들이기로 별도의 물탱크에서 물을 주입해 증기로 취사를 진행하는 방식입니다.
닥터키친오로시만의 특허로써, 1차로 메인 물탱크의 물이 공급이 되어 취사가 진행이 되고 일정 시간이 경과 하면 쌀에 포함된 당질 (탄수화물)이 물에 녹습니다. 탄수화물이 가장 많이 용해된 시점에서 당질이 포함된 밥물이 물탱크로 배출이 되고, 깨끗한 물이 재 공급이 되어 쌀을 씻어 주고, 주입된 물이 끓어 그 증기로 최종 취사를 하는 방식 입니다.

기능
탄수화물이 얼만큼 저감되는건가요?

국가표준식품성분표 ""멥쌀밥, 백미"" (100g기준) 대비 , 약 35%에서 최대40%까지 절감됩니다.
이는 공인테스트 기관에 본 전기밥솥에서 취사한 밥을 제공하여 테스트한 결과치 입니다.

기능
밥솥 구성은 어떻게 되나요?

일반 밥솥과 다르게 밥솥 내 내솥, 외솥, 물탱크가 있는 것이 특징입니다.

기능
최대 몇인분까지 취사가 가능한가요?

최대 3인분(계량컵 160ml기준 3컵)까지 취사가 가능합니다.

기능
전기밥솥인가요 압력밥솥인가요?

압력 기능이 없는 전기 밥솥입니다.

그래놀라
그래놀라는 식사대용인가요, 간식대용인가요?

간식보다는 아침 식사 대용으로 드시기를 추천드립니다. 한 번 섭취에 그래놀라 40g 정도를 우유나 두유와 함께 드시면 좋습니다. 우유는 가급적 저지방 우유로, 두유의 경우 무가당 두유로 섭취해주세요. 당뇨가 있으신 경우 꼭 상품페이지에 기재되어있는 추천섭취량에 맞추어 드셔주시기 바랍니다.

그래놀라
당뇨가 있습니다. 오리지널과 오트플레이크 중 어떤 걸 골라야 하나요?

당질 함량에 있어서 오리지널과 오트플레이크 간에 큰 차이는 없습니다. 두 제품 모두 혈당 상승을 억제하는 귀리를 베이스로 만들어졌기 때문입니다.
단 맛을 좋아하시는 분은 오리지널을, 단맛보다 귀리 본연의 고소한 맛을 원하시는 분은 오트플레이크를 선택해 주세요.

아몬드
하루에 아몬드는 얼마나 먹으면 좋을까요?

1일 기준으로 10-20알 정도를 드시기를 추천드립니다. 너무 많은 양을 한꺼번에 드시는 것은 좋지 않습니다.

아몬드
시중에 많은 아몬드 제품들과 어떻게 다른가요?

시중에 판매되는 아몬드는 시즈닝이 된 경우가 많습니다. 달콤 짭짤한 맛을 내기 위해서 백설탕, 물엿, 유화제, 합성감미료나 혼합제제 등 많은 첨가물을 넣는 경우가 많습니다.
하지만 닥터키친 아몬드 3종은 아몬드에 한 두 가지 천연원료만을 코팅했습니다.
흔히 사용되는 유화제나 설탕을 전혀 사용하지 않고 코코넛 슈가, 마퀴베리, 비타민나무 열매를 입혀 자연스러운 맛을 구현한 것이 특징입니다.

아이스크림
혹시 녹아서 배송되지는 않을까요?

물론입니다. 아이스박스에 드라이아이스를 넉넉히 넣어드리기 때문에, 녹지 않고 안전하게 배송할 수 있습니다.

아이스크림
설탕과 칼로리를 줄였는데, 어떻게 달달할 수 있나요?

설탕을 적게 사용한 대신에 천연감미료인 알룰로스로 단 맛을 살린 것이 특징입니다.

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