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남은 프로그램을 환불할 수 있나요?

가능합니다. 단, 수령일 2일 전 18시 까지 환불 신청해주신 경우에만 환불규정에 따라 드신 식단 금액을 차감 후, 잔여 식단에 해당하는 금액을 환불 받으실 수 있습니다.

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환불 금액은 어떻게 측정되나요?

첫 상품을 수령하신 이후 회원님의 사정으로 환불하시는 경우, 드신 식단 만큼은 프로그램 정가로 제한 후 환불해드립니다.
첫 상품을 수령하신 이후 본사의 귀책사유로 환불하시는 경우, 잔여 식단의 전체 금액을 환불해 드립니다.

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아직 프로그램을 시작하지 않았는데, 환불 가능한가요?

첫 상품을 수령일 2일 전 18시까지 주문을 취소해주시는 경우, 전액 환불해 드립니다.

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환불은 어떻게 받을 수 있나요?

죄송합니다. 현재 홈페이지 상에서 직접하시기는 어려우십니다. 고객센터(1833-6334), 카카오톡 플러스 친구, 1:1 문의 게시판을 이용해 주시기 바랍니다.

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받은 상품이 마음에 안들어요. 환불은 어떻게 해야하나요?

고객 단순 변심으로 인한 환불의 경우, 상품가격에서 왕복 택배비(6,000원)을 제한 후 나머지 금액을 환불해드리고 있습니다. 환불을 원하시는 경우 고객센터(1833-6334) 혹은 카카오톡으로 환불 신청을 부탁드립니다.

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상품을 개봉했는데 환불이 가능한가요?

상품 개봉시, 상품의 하자가 있는 경우가 아니라면 환불을 받으시기가 어렵습니다.

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아직 프로그램을 시작하지 않았는데, 환불 가능한가요?

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